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Angebot von HelloFresh

Würziges Beef-Stroganoff mit Champignons, Hähnchenfilets in schwarzer Asia-Bohnen-Soße und Kürbis-Gnocchi – das sind die drei Gerichte der HelloFresh Kochbox und klingt nach kreativer Küche. Jede Woche werden durch die HelloFresh Köche andere Gerichte zusammengestellt und mit gut beschriebenen Rezepten verschickt. Für jedes Gericht veranschlagt HelloFresh in etwa 30 Minuten Zubereitungszeit.

Nach der ersten Bestellung hat man im geschlossenen Bereich der Homepage Zugriff auf die Rezepte der kommenden Woche und bekommt dort gleich angezeigt, welche Zutaten man zum Kochen im Haus haben sollte (meist Salz, Butter, Öl bzw. Mehl). Die meisten Kochzutaten sind allerdings in der Kochbox selbst enthalten.

Neben der Classic-Box hat HelloFresh auch eine Veggie Box und eine Obst Box im Angebot. Die Veggie Box verzichtet auf die Vewendung von Fleisch und Fisch in den Rezepten. Die Obst Box wiederum enthält nur Obst, welches von ausgewählten und regelmäßig kontrollierten Partnern regional und saisonal bezogen wird.
Die Boxen werden im Abo mit wöchentlicher Lieferung geliefert. Die regelmäßige Lieferung kann z.B. im Urlaub pausiert werden. Unentschlossene können für den Anfang auch sogenannte Probierboxen einmalig bestellen.

Alle Boxen eint, dass sie mit frischen und kontrollierten Lebensmitteln bestückt sind. Hierzu werden die Lebensmittel-Lieferanten durch HelloFresh regelmäßig überprüft und die Ware kontrolliert. Die Rezepte wiederum sind so gewählt, dass eine ausgewogene Ernährung sowie eine optimale Vitaminzufuhr gewährleistet ist. Für den Transport werden die Lebensmittel aufwändig verpackt und teilweise gekühlt, so dass eine frische Lieferung erfolgt.

 

Preise bei HelloFresh

HelloFresh gibt seine Preise pro Person und Mahlzeit an, den Gesamtpreis der online bestellten Box siehst Du am Ende des Bestellvorgangs. Pro Mahlzeit und Person werden jeweils ab 4,50€ angegeben, wobei diese sich auf die großen Boxen mit fünf Mahlzeiten beziehen. Die Lieferung ist im Preis inklusive.
Die Classic Box und Veggie Box werden mit drei Mahlzeiten bei 2 Personen für knapp 40 Euro (6,6 € pro Mahlzeit & Person) angeboten, bei fünf Mahlzeiten für einen 4 Personen-Haushalt liegt das Angebot bei etwa 90 Euro (4,5 € pro Mahlzeit & Person).

Die Obst Box wird in drei verschiedenen Größen angeboten: Größe S für 15 Euro, Größe M für 22 Euro und Größe L für 30 Euro.

 

Bestellung bei HelloFresh

Die Online-Bestellung bei HelloFresh ist denkbar einfach, sowohl für Neukunden als auch später im Abo. Zunächst entscheidest man sich für eine Box und wählst die Größe und den Lieferort aus. Anschließend wird der Liefertag und der Lieferzeitraum festgelegt. Für die erste Bestellung werden die Kundendaten mit Name und Anschrift erfasst und die bevorzugte Zahlungsmethode ausgewählt. Als Zahlungsmethode kann zwischen Paypal, Kreditkarte und Lastschrift gewählt werden. Fertig.

Als Bestandskunde wird man im praktischen Abo beliefert, das heißt, einmal die Woche kommt automatisch eine Kochbox in der zuletzt bestellten Größe (jeweils drei oder fünf Mahlzeiten für 2 oder 4 Personen). Eine neuerliche Bestellung ist nicht nötig.

Ganz neu hinzugekommen ist die Möglichkeit, für die Folgewoche ein Menü zu tauschen. Wenn man zum Beispiel Pilze nicht mag und ein Pilzrisotto eingeplant ist, dann kann dieses Gericht gegen ein anderes eingetauscht werden. Auch hier zeigt sich, wie HelloFresh auf Kundenbedürfnisse reagiert – einfach klasse.

Für den Fall, dass die Kochbox ausgesetzt werden soll, bietet HelloFresh die Möglichkeit zum Pausieren. Praktisch zum Beispiel im Urlaub.

Neben der Web-Oberfläche gibt es auch Apps für Apples IOS und Android.

 

Sicherheit von HelloFresh

HelloFresh ist von Beginn an durch Trusted Shops zertifiziert. Um diese sehr bekannte und anerkannte Zertifizierung zu erhalten wird das Unternehmen regelmäßig durch Experten kontrolliert. Hauptaugenmerk liegt auf der Einhaltung des Datenschutz, der Sicherheit bei der Online-Bezahlung, der Qualität der Lieferung und Retourenabwicklung sowie dem Kundenservice.

Alle Kunden, die sich während des Bestellvorgangs kostenlos für eine Absicherung durch Trusted Shops entschließen, erhalten eine 30 Tage Geld-zurück-Garantie.

 

Liefergebiet von HelloFresh

HelloFresh liefert in ganz Deutschland seine Kochboxen aus. Dienstleister ist UPS, geliefert wir im Zeitfenster von 8:00 bis 12:00 Uhr an jedem Wochentag. In einigen Städten wird auch eine Lieferung am Abend zwischen 17:30 und 22:30 Uhr angeboten. Dies sind aktuell Berlin, Hamburg, München, Frankfurt, Köln + Umland, Düsseldorf + Umland, Großteil des Ruhrgebiets und Stuttgart.

Für den Fall, dass Du einmal nicht zuhause sein solltest, kannst Du HelloFresh auch eine sogenannte Abstellerlaubnis erteilen. Deine Box wird dann an einen von Dir bestimmten Nachbarn übergeben oder an einem geschützten Ort Deiner Wahl (z.B. Garageneinfahrt) abgestellt.

Zudem kann ein UPS Paket-Shop in Deiner Nähe als Lieferadresse angegeben werden.

Tipp: Lass Dir Deine HelloFresh Kochbox direkt ins Büro schicken. Durch die beigelegten Kühlakkus bleiben die verderblichen Lebensmittel bis Zuhause sicher frisch.

 

Besonderheiten von HelloFresh

HelloFresh versteht es, Seine Kunden zu begeistern. Direkt nach der ersten Bestellung ist man Mitglied im HelloFresh-Club. Mit jeder Lieferung einer Kochbox verändert sich der Status und man wird zum Hobbykoch, Chefkoch, Sternekoch und nach 30 Boxen zum Gold-VIP. Bei erreichen der jeweils nächsten Stufe bedankt sich HelloFresh mit einem kleinen Geschenk bei Dir. Toll!

Neben dem Fokus auf gesunde Ernährung und dem Streben nach dem Besten Lieferservice versucht HelloFresh auch die Nachhaltigkeit des Bestellsystems zu optimieren. Jeder Kunde kann seine Verpackungen und die Kühlakkus regelmäßig zurückgeben – die Kosten des Recyclings übernimmt HelloFresh.

HelloFresh pflegt zudem einen intensiven Austausch mit seinen Kunden. Auf Facebook werden regelmäßig weitere Rezepte vorgestellt und durch die Hobbyköche nachgekocht. Tipps zu gesunder Ernährung und Lebensweise werden gegeben und immer wieder einmal Gewinnspiele organisiert.

 

Bewertung – Fazit

HelloFresh überzeugt mit seinem ausgeklügelten System aus abwechslungsreichen und gesunden Menüs sowie der einfachen Bestellung. Einziges Manko aus unserer Sicht ist die fehlende Möglichkeit, die Kochbox komplett selbst zusammenzustellen, um auf die individuellen Vorlieben den Wochen-Essensplan abzustimmen.
Der Kochbox Lieferservice ist zuverlässig und die Qualität der gelieferten Lebensmittel ausgezeichnet. Die Preise pro Mahlzeit und Person sind bei den kleinen Boxen mit drei Mahlzeiten recht happig, bei den größeren Boxen im annehmbaren Bereich – denn die Lebensmittel sind sehr frisch und von toller Qualität.
Dank der Trusted Shops Zertifizierung ist die Datensicherheit sehr hoch und wird regelmäßig überprüft. Unsere Bewertung von HelloFresh fällt mit 4,5 von 5 Punkten sehr gut aus. Bravo!

 

Angebot:
Qualität:
Lieferservice:
Preis-Leistung:
Ergebnis

 

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Merkmale

 

Weitere Informationen

Youtube-Kanal von HelloFresh: https://www.youtube.com/user/HelloFreshDE

HelloFresh auf Facebook: https://de-de.facebook.com/HelloFresh.de

 

Unternehmens-Info

Hello Fresh wurde 2011 in Berlin gegründet und wird unter Anderem durch die deutschen Internet-Investoren Samwer finanziert. In den letzten Jahren konnten hohe Umsatzsprünge verzeichnet werden und ein Börsengang des noch jungen Unternehmens wird angestrebt. Erfolgreich wird auch die Expansion im Ausland vorangetrieben, HelloFresh ist neben Deutschland mittlerweile auch in Österreich, Großbritannien, den Niederlanden, Australien und den USA aktiv.

 

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*Werbung – es handelt sich um einen sogenannten Affiliate-Link

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